【メルカリ攻略】メルカリ売上アップの秘訣 ■プロフィール・出品編

メルカリ攻略

この記事では、以下のようなことができるようになります。

  • メルカリでの不用品販売に係る売上アップが期待できます
  • メルカリでのトラブルが回避できるようになります

僕のような服好きはほっといたら服が無限に増えていくわけで、着なくなった服は処分していかないと大変なことになってしまいます。
昔はそれをまとめてリサイクルショップに持ち込んでいたのですが、ほとんどのものは二束三文で買いたたかれるわけで。

カーター
カーター

思い出を否定された気分…切ない…泣

今はフリマアプリがあるので、個人売買で業者に中抜きされることなく愛着がある品々を旅立たせることができます。

カーター
カーター

いい時代や…泣

今回は、代表的なフリマアプリ「メルカリ」で300件近く取引した僕が実践していることや気をつけていることを紹介したいと思います。今回はプロフィール・出品編です。
300件なんてまだまだ全然素人ですが、

始めてみたいけどトラブルとかめんどくさそう…

とか、

始めたけどあんまり売れないんだよね…

という方には役に立つ内容になっていると思いますので、ぜひ読んでみてください。

0.全体

0.1.丁寧な言葉遣いで

至極当たり前の話ですが、ネットの世界だからなのか挨拶もなくフランクな言葉遣いでコメントを記載してくる人は結構多いです。
それに合わせてこちらも砕けた文章で返信したりすると、後にトラブルに発展することがあると思います。文字だと伝わりづらいニュアンスのせいで、こちらの意図とは別の意図で汲み取られてしまう可能性があるからです。
僕の場合、「!」や「?」も極力使わないようにしています。

カーター
カーター

仕事のメールで「!」とか「?」は使わないですよね。それと同じ感覚です

「これ仕事のメールだったらどういう日本語で返信するかな?」と考えるとよいでしょう。

0.1.誤字は厳禁

誤字がないかはしっかり確認しましょう。これは本来の意味以上に重要な理由があります。
というのも、海外の方が偽物を出品する際、Google等の翻訳ツールを使用して日本語に変換しているため、商品説明の日本語が不自然になっていたりします。商品が正規品であることを確認するために、正しい日本語が使われているかが判断材料の1つになるため、誤字がないことが求められます。

1.プロフィール

1.1.取引に影響がある事項は入れておく

仕事の都合で発送や返信が遅くなる場合がある、喫煙有無、ペット有無(気にする方が一定数いるようです)等後にトラブルになる可能性があることは記載しておいた方がよいでしょう。ここに記載しておいたからといって読んでない方の方が多いと思いますが笑
画像の僕のプロフィールの場合、1・2点目がこれに該当します。

1.2.「プロフ必読」や「購入時コメント必須」などのルールを強要しない

これに関してはやってしまっている方が非常に多い印象ですが、絶対にやめた方がよいと思います。

  • 購入の際にはプロフィールを必ず読んでください
  • 購入時には必ず一言コメントしてください
  • 大幅な値引き交渉については無視して即ブロックします
  • 値引き交渉は常識の範囲内でお願いします
  • コメントに対する回答にリアクションがない場合はコメントを削除しブロックします

等々…

カーター
カーター

こいつめんどくさっ

ってなるんじゃないでしょうか。
これを記載することによってこういうことをする人は確かに減るかもしれませんが、それ以上に商品に興味を持ってくれた方を逃がしていると思います。
大体の人は、取引においてトラブルを避けたいということが第一条件になっていると思いますが、こういうことが書いてあると、

カーター
カーター

後々トラブルになりそうだからこいつから買うのやめとこ

ってなってしまうと思います。
そもそも、「明確な理由がないとコメントを削除したりブロックしたりしてはいけません」なんていうルールはないわけですから、書いてなくてもコメントを削除したり気分を害したらそのユーザーをブロックしてしまえばいいだけですね。
なので、商品の購入を検討している方に自分の独自ルールを押し付けるようなことをプロフィールに記載するのはやめましょう。

2.出品

2.1.商品はなるべく綺麗な状態で撮影する

洋服を撮影する際、しわを伸ばすだけでびっくりするくらい印象が変わります。ただ、いちいちアイロンをかけるのは手間だと思います。
そういう意味ではメルカリで洋服を販売するのであればスチームアイロンは必須アイテムだと思います。僕は下の安いやつを使っていますが、大体の折りじわは十分にとることができます。商品画像を撮影する前と、発送前に使うと効果的ですので使ったことがない方はぜひ試してみてください。

スチームアイロン ハンガーにかけたまま 衣類スチーマー アイロン スチーム ハンディ ハンディーアイロン ハンガー 掛けたまま 吊るしたまま ワイシャツ シワ伸ばし 旅行 出張 Portable Steamer

洋服以外も例えばスニーカーなんかは少し履いただけでもソール(靴底)が汚れてしまいますが、スニーカークリーナーで磨くだけでかなりきれいになるのでひと手間かけてあげるようにしましょう。

2.2.最低限でいいのでサイズは表記する

主に洋服の話になりますが、ブランドによってS,M,Lのサイズ感は異なるので、トップスであれば、身幅、着丈は記載し、ボトムスであればウエストは採寸して記載した方がよいでしょう。
同じ商品をネットで検索して販売サイトが見つかれば、そこにサイズ表記が記載されていると思うのでそれをスクショして画像を載せるのがおすすめです。

2.3.基本的に出品理由は記載しない

出品理由を記載したからといって商品が売れやすくなるわけではありません。購入者に足下を見られる要素が増えるだけなので記載しない方がよいです。

  • 引っ越しによる所持品整理のため
  • 新しいものを買って不要になったため
  • 断捨離のため
  • サイズが合わなかったため

これらのことが記載してあったら

カーター
カーター

あ、けっこう値切れそうだな

と思いませんか?サイズが合わないなんてもう絶対いらないはずですからね笑

2.4.事前に価格の相場を確認する

これもあたりまえの話かもしれませんが、自分が売ろうとしている商品がどのくらいの価格で出品されていて、どのくらいの価格で購入されているかは検索してから価格を決定しましょう。
高すぎたら売れないし、安すぎたら損した気分になりますので。(納得してその価格ならいい気もしますが笑)

2.5.最低価格を決めたうえでそれよりも高い価格で値付けする

これも常識かと思いますが、メルカリの場合、出品した商品がそのままの価格で売れることはほとんどなく、基本的に値引き交渉されます。

カーター
カーター

せっこ

と思うことばかりですが、個人的な感情を持ち込まない方がよいので(詳細は次回書きます)、値切られてもいいように価格を高めに設定しておくというシンプルな対策です。

2.6.きりがいい値で値段設定しない

これも上記と同様で、値切られてもいいように端数を乗せておきましょうという話です。

2.7.送料は込みで出品する

送料別(着払い)にすると、見た目の額面は安くなりますが、購入を決定した時点で総額が確定しないため敬遠されがちになるかと思います。また、送料込みの方が発送時の手間が少なくなります。

2.8.発送までの日数は少し長めに設定する

これも特に目新しいことではありませんが、すぐ発送として置いて何らかの事情ですぐ発送できなかった場合、トラブルになったり低評価をつけられたりする可能性がありますが、「発送までの日数」を4~7日にしておいて予定より早く発送した方が確実に印象がよくなります。
また、すぐ発送して欲しい人はコメントで依頼してくるので、その時に発送予定日を回答すればよいでしょう。

カーター
カーター

予定より早く発送すると、結構な確率で感謝されます^^

最後に

いかがでしたでしょうか。常識的なことも多かったと思いますが、この辺を少し気遣ってあげるだけで売り上げに影響してくると思いますので参考にしてみてください。
次回は値引き等各種交渉・発送編を書こうと思いますのでお楽しみに。

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